VOIP

La téléphonie VOIP, simple et efficace

Oubliez les standards vieillissants et les installations complexes.

Avec notre solution VoIP, vous appelez depuis votre fixe, votre mobile ou votre ordinateur, et vous restez joignable partout, bureau, déplacement ou télétravail avec un vrai confort d’utilisation.

Nous proposons des offres simples, sans engagement complexe, qui s’adaptent à votre manière de travailler et à l’organisation de votre équipe.

Installez, branchez, appelez. On s’occupe du reste.

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5 avantages de la VOIP Com'Unity

6

Réduction
des coûts

Plus de PABX. Plus de maintenance lourde. Vous économisez.

7

Flexibilité 
et mobilité

Vos employés peuvent utiliser la téléphonie d’entreprise n’importe où, sur différents appareils
9

Fonctionnalités
avancées

Possibilité de visioconférence, de conférence audio, et d’autres services collaboratifs.
8

Évolutivité

Ajout ou suppression de lignes rapidement sans frais excessifs.

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Fiabilité
et qualité

Qualité nette. Aucune coupure. Support immédiat.

50%

D’économies en moyenne pour les entreprises adoptant la VOIP sur leurs frais de communication.

86%

De vos clients s’attendent à pouvoir passer harmonieusement d’un canal de service à l’autre.

50%

Des entreprises ont une économie de temps de 2h par semaine grâce à la VOIP

offre

Offre VOIP Pro Fixe la Téléphonie d'entreprise illimités

Une solution de téléphonie professionnelle repensée pour les entreprises modernes, simple à déployer, pour équiper efficacement vos bureaux. La base solide pour une communication fiable.

Comprit dans l’offre VOIP Pro Fixe :

Nos partenaires :

Logo de keyyo
Logo de 3cx

Offre VOIP Pro Mobile pour une Liberté totale

Une solution tout-en-un pour gérer vos appels pro où vous soyez depuis votre smartphone. Transformez ainsi votre mobile en véritable ligne professionnelle, sans contraintes techniques ni installation complexe.

Comprit dans l’offre VOIP Pro Mobile :

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Centrex Cloud

Un standard pro, flexible et sans contraintes.

Le Centrex Cloud remplace votre ancien standard téléphonique par une solution entièrement hébergée dans le cloud.

Plus de matériel, plus de maintenance : tout est géré à distance par nos équipes.

Vous pilotez vos lignes, vos postes et vos règles d’appel depuis une interface simple, accessible de partout.

Standard SVI Pro

Un accueil structuré, rapide et efficace pour vos clients.

Le Standard SVI automatise l’accueil de vos appels entrants.

L’appelant choisit directement son service (« tapez 1 pour le commercial… »), et le système redirige automatiquement vers le bon interlocuteur.

Gestion des horaires, messages personnalisés, musique d’attente : tout est optimisé pour offrir un accueil téléphonique fluide et professionnel.

offre3

Fin du réseau cuivre (RTC) : une solution de téléphonie VoIP devient incontournable

Le réseau cuivre (ADSL, VDSL, SDSL), sur lequel reposaient les lignes téléphoniques traditionnelles, depuis ses dernières années.
L’ARCEP a annoncé la fermeture progressive du réseau cuivre en France ; cette transition a débuté en 2023 et s’étendra jusqu’à fin 2030.

Retrouvez tous les détails dans notre article dédié.

Pourquoi votre entreprise est directement concernée ?

Avec la disparition du cuivre, les anciennes lignes téléphoniques deviennent obsolètes.

Les entreprises doivent désormais migrer vers la VoIP car elle devient la norme : plus moderne, plus souple et prête pour les usages d’aujourd’hui.

Nos avantages qui font la différence

1. Analyse de votre téléphonie existante pour une migration propre et sans surprise

2. Files d’attente, renvois d’appels, SVI, horaires… On adapte tout à votre organisation.

3. Installation sans interruption de services et portabilité de vos numéros

4. Vos collaborateurs utilisent la VoIP dès le premier jour, sans complexité.

Femme souriante au support téléphonique

On répond à vos interrogations (FAQ)

La VoIP (Voice over IP) permet de passer des appels via Internet plutôt que via le réseau téléphonique classique. La qualité est meilleure, les coûts sont réduits et les fonctionnalités sont beaucoup plus avancées.

  • VoIP fixe : appels depuis un poste IP au bureau, via la connexion Internet de l’entreprise.
  • VoIP mobile : appels depuis une application sur smartphone, avec le même numéro pro, où que vous soyez.

En clair : fixe = bureau, mobile = déplacement, mais les deux utilisent la VoIP.

La VoIP dépend de votre accès Internet. C’est pourquoi nous proposons une solution de secours 4G/5G automatique : en cas de coupure fibre, les appels basculent sans interruption.

Oui, la portabilité des numéros fixes et mobiles est incluse dans toutes nos offres. Vous conservez vos numéros actuels sans interruption de service.

Les abonnements commencent autour de 10 € HT / mois / poste, en fonction des fonctionnalités (standard vocal, messagerie, enregistrement, etc.). Le matériel (téléphones IP) peut être acheté ou loué.

Oui. Nos solutions VoIP incluent une application softphone mobile sécurisée qui vous permet d’émettre et recevoir vos appels pros depuis votre smartphone, tout en choisissant entre votre numéro d’entreprise ( 09. ou 01) ou votre numéro perso (06 ou 07).

Non. Nous proposons des standards cloud (Centrex ou SVI), sans matériel sur site. Vous gérez vos appels depuis un navigateur ou une appli, avec messagerie vocale, transferts, files d’attente, etc.

Le PABX est un standard physique installé sur site, aujourd’hui obsolète.. Le Centrex est hébergé dans le cloud : il est plus flexible, évolutif, accessible à distance et sans maintenance sur site.

Oui. Nos solutions VoIP sont compatibles avec toutes les connexions stables. Pour une qualité optimale, nous recommandons la fibre professionnelle FTTH ou FTTO lien avec option QoS.

Absolument. La VoIP permet de centraliser la gestion des appels même si vos collaborateurs sont répartis sur différents sites ou en télétravail. C’est une solution idéale pour les structures multi-sites.

  • Appels illimités en France et à l’étranger
  • Réduction des coûts d’abonnement et de maintenance
  • Gestion facile via une interface web
  • Mobilité (poste fixe + appli mobile)
  • Fin du RTC : obligation de migrer d’ici 2030

Non. La migration est simple, car nous installons les nouveaux téléphones en parallèle de votre ancien système. Tout fonctionne en double le temps de la transition, puis nous basculons vos numéros sans interruption.

Services liés à la VOIP

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Fibre optique

Optimisez la performance de vos solutions VPN et MPLS avec une connexion fibre optique. Profitez d’un débit élevé, d’une latence réduite et d’une stabilité maximale pour garantir la fluidité et la fiabilité de vos échanges intersites.

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Microsoft 365

Optimisez la qualité et la fiabilité de vos appels VoIP grâce à la fibre optique. Profitez d’une connexion ultra-rapide et stable, essentielle pour garantir des communications claires et sans coupure, même lors des pics d’activité

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Site web & application

Connectez votre téléphonie VoIP à votre site web ou à vos applications métiers pour offrir à vos clients de nouvelles fonctionnalités : appels en un clic, intégration CRM, support en ligne ou encore suivi des interactions, pour une expérience utilisateur enrichie et professionnelle.

Nos autres services

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Infogérance

Confiez votre système informatique à une équipe experte. Nous assurons sa gestion au quotidien, veillons à sa sécurité, et restons disponibles pour vous accompagner avec réactivité et conseils sur mesure.

Icone (8)

Installation & déploiement

Bénéficiez d’une installation professionnelle et personnalisée de vos équipements et solutions informatiques. Notre service garantit une mise en place rapide, conforme à vos besoins, et un accompagnement pour une prise en main efficace

2

Matériel informatique

Nous vous accompagnons de A à Z dans le choix, l’installation et la maintenance de vos équipements. Profitez de conseils adaptés à vos besoins et d’un suivi fiable pour un parc informatique toujours opérationnel.

Besoin de conseils informatiques ?

Prenez rendez-vous avec nos experts ! Notre équipe est là pour vous accompagner ! Planifiez votre session personnalisée ! Faites le point sur vos solutions actuelles ! Nos experts vous aident à y voir plus clair !

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